Apple onderzoekt updateproblemen iPod

Apple iPod (klein) Afgelopen woensdag heeft Apple een nieuwe firmware, versie 2.2, voor de iPod beschikbaar gesteld samen met een nieuwe versie, met het versienummer 4.5.0.31, van iTunes. De firmware-update is noodzakelijk voor gebruikers die de nieuwe features van iTunes, waaronder iMix (waarmee playlists gedeeld kunnen worden met andere iPod-gebruikers) en een aangepast DRM-systeem (omdat de vorige versie gekraakt was), ten volle willen benutten. Een aantal iPod-eigenaren heeft echter geklaagd over het feit dat de muziekspeler niet herkend wordt door het updateprogramma. iTunes en Mac OS X 'zien' de speler en kunnen er ook mee communiceren, echter herkent het updateprogramma de iPod niet en kan er dus ook niet geüpdatet worden. In een verklaring heeft Apple laten weten op de hoogte te zijn van de problemen en het bedrijf roept klanten die te maken hebben met het probleem op contact te leggen met AppleCare.

Reacties (17)

paella 1 mei 2004 08:25

Ik had ook problemen, mijn 3G iPod wilde niet geupdate worden. Inmiddels is een KB artikel op de Apple site te vinden voor een oplossing. Je moet nml. de iPod extension ergens uit je /System/Library verwijderen, en opnieuw iTunes installeren. Daarna werkte het bij mij idd als een zonnetje.

[edit]Dit dus:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61937

Cheetah 1 mei 2004 01:00

en een aangepast DRM-systeem (omdat de vorige versie gekraakt was)

Dit klinkt alsof er een heel nieuw DRM systeem is, maar het lijkt er op dat alleen de DRM "regels" zijn aangepast, niet het DRM systeem zelf.

Uit meuktracker:

De DRM speelregels zijn aangepast:
* Je kunt gekochte muziek nu op maximaal 5 ( was 3) computers afspelen.
* Je kunt een playlist nu maximaal 7x ( was 10x) branden.

Het ziet er dus naar uit dat de Apple FairPlay DRM nog steeds gewoon te omzeilen is middels PlayFair of DeDRMS

ebes @Cheetah • 1 mei 2004 11:23

Ik kwam op websites wat meldingen tegen dat die cracks niet meer werken op songs met de nieuwe drm. Blijkbaar is er dus meer veranderd dan alleen de regels.

Schiet me ineens te binnen: mensen maken drm-crack-tools, leverancier reageert met nieuwe versie, iedereen moet vervolgens patches installeren en ipods updaten, allemaal lastig. Daardoor komt de maker van die cracks in een slecht daglicht te staan, want "dankzij" zijn hakwerk "moet" de leverancier de beveiliging verbeteren, en daar heeft "iedereen" last van...

Dat wil zeggen dat de grote meerderheid van de meute die gewoon zijn liedjes via iTMS koopt en daar netjes voor betaalt, ineens verd*md weinig sympathie meer heeft voor de werken van de Johansens van deze wereld... Want terwijl deCSS een ver-van-je-bed-show was, heeft zijn drm-hak ineens allerlei vervelende consequenties voor je eigen computer en laptop en ipod! Terwijl jij nog wel gewoon netjes voor al je muziek betaalt! In de bak met die rot-deen!

Het zou me niet verbazen als dit een nieuw aspect gaat worden in de situatie rondom piraterij, nu de "gewone" consument er ineens echt last van gaat krijgen (anders dan de tax op lege CD's). Ik vraag me af of dit een bewuste taktiek is vanuit de industrie...

FCA @ebes • 1 mei 2004 11:34

De drm is aangepast, maar inmiddels is die ook weer gekraakt.
Zie
http://apple.slashdot.org/apple/04/04/29/1554231.shtml?tid=107&tid=141 &tid=187&tid=188

Bigs @FCA • 1 mei 2004 12:25

Dit gaat niet over FairPlay, maar over het benaderen van de iTMS vanuit andere programma's dan iTunes.De nieuwe DRM is dus nog niet gekraakt.

Verwijderd 1 mei 2004 00:49

Kleine toevoeging: Dit heeft vooral te maken met bezitters van de G1 en G2 iPods. De G3 en Mini hebben hier niet zon last van..

Verwijderd 1 mei 2004 00:55

Ter informatie
De iPods met een dock kunnen na de update ook Apple lossless encoding aan. De anderen niet.

Het probleem kan mogelijk verholpen worden door eerst de Isight the unpluggen voordat je met de update start. Dat is, als je er een hebt.

Verder kunnen PC formatted Ipods op een mac problemen geven. Misschien werkt hier de update op een PC beter?

TWBMS 1 mei 2004 00:50

Volgens mij hebben ze een hele berg aan uitbreidingen liggen en worden die uit gebracht als hun beveiliging gekraakt wordt....

Kan het ze natuurlijk niet kwalijk nemen.

n4m3l355 @TWBMS • 1 mei 2004 04:11

nou ik denk dat de uitbreidingen er zijn om meer mensen te lokken.
de drm wijzigingen forceren ze denkelijk door liedjes uit te brengen die zich niet laten afspelen op een oude versie.
door steeds nieuwe dingen uit te brengen houdt je je klanten tevreden en maak je tevens goede reclame met 'en nu is het ook mogelijk om je list te sharen'. leuke opties voor gewone gebruikers

berend_engelbrecht @n4m3l355 • 1 mei 2004 11:22

Om wat TWBMS volgens mij bedoelt nog wat scherper te stellen: als je een beveiligingsfix combineert met een aantal hebbedingetjes bereik je dat de klanten de update willen installeren. Als de update er uitsluitend voor zou zorgen dat je de DRM voortaan niet meer kan omzeilen zouden mensen er misschien twee keer over nadenken om het te installeren.

Microsoft heeft de zelfde tactiek gebruikt door naast een aantal duidelijke verbeteringen met de stille trom DRM-functies in Windows Media Player via Windows Update te verspreiden. Je krijgt op het moment dat je dat installeert wel een extra EULA voor je neus die je moet accepteren om de update te instaleren, maar ik ken maar weinig mensen die dat echt lezen.

TWBMS @berend_engelbrecht • 1 mei 2004 13:47

ja, Misschien had ik het iets beter kunnen verwoorden.

En wat berend zegt is precies wat ik bedoel.
Kijk bijvoorbeeld maar eens naar SP1 van Windows XP, komen een lading updates die je gewoon nodig hebt om XP (nog) stabiel(er) te krijgen.
Maar daarnaast wordt ook weer hun copy protection mee geupdate.
Maar goed dit is offtopic.

Verwijderd 1 mei 2004 00:49

Geen problemen hier gelukkig, heb hier thuis mijn eigen iPod en dan van een vriend ge-update.. vreemd probleem trouwens.. moet ook nog 's die nieuwe iTunes functies bekijken, dat Apple Lossles zou voor mij wel 's handig kunnen zijn. MP3 klinkt best goed, net als AAC, maar bij audio-editing wil je toch iets beters, en rauwe audio is weer erg groot..
Zal mij benieuwen hoe lang het duurt voor het nieuwe DRM systeem 'gekraakt' is..

Maar boven alles, wanneer komt die verdammte iTunes store nou 's naar NL???

edit: typo