UPC bevestigt nieuw abonnement 'Chello Starter'

Het gerucht dat er een nieuw abonnement van UPC zit aan te komen, is de waarheid gebleken. Via een persbericht heeft het bedrijf namelijk bekendgemaakt dat met de nieuwe abonnementsvorm, Chello Starter genaamd, de onderkant van de markt bediend gaat worden. UPC komt met dit internetproduct om de concurrentie aan te gaan met aanbieders van gratis Internet. Er moet weliswaar 14,95 euro per maand worden betaald, maar daar staat dan tegenover dat er geen verborgen kosten bij zullen zitten. Hiermee wordt enerzijds de moeilijk te controleren tijdsduur of de eventuele telefoontikken bedoeld en anderzijds de tijdelijkheid van bepaalde aanbiedingen en een prijzig kostenplaatje wanneer de datalimiet wordt overschreden.

De specificaties van het abonnement zijn als volgt: de downloadsnelheid is 128Kbps, bij een upload van 64Kbps. De datalimiet is 250MB, terwijl er bij overschrijding een snelheidsbeperking in werking wordt gesteld. Na eerst een waarschuwing te hebben verstuurd, wordt de bandbreedte afgeknepen tot analoge snelheid. Verder wordt er één e-mailadres uitgegeven, waaraan vijf aliassen kunnen worden gehangen. Als laatste zullen er geen kosten voor het modemgebruik moeten worden betaald, maar wordt er een borg van 25 euro gevraagd.

Reacties (57)

[Warbringer]

Dat is dat nog mag meemaken..
de dag dat iemand zegt "#@$&^%!!! wat een kloteprovider, ik ga wel naar UPC/Chello toe"..

maar dit is inderdaad een leuk begin voor modemers.. Het is ongeveer dezelfde snelheid en voor 15 euro ben je dus 24/7 online. Leuk als je chattende kinderen hebt die alleen maar MSN'en. Kost weinig traffic maar je moet wel online zijn. Dan is een dergelijk starters-abbo'tje wel een oplossing!

[Verwijderd]

de dag dat iemand zegt "#@$&^%!!! wat een kloteprovider, ik ga wel naar UPC/Chello toe"..

Nou... ik heb al sinds december 1999 een abonnement bij Chello, en heb nergens over te klagen. Een paar kleine probleempjes gehad in het verleden, maar die werden ook snel verholpen. Okee, de helpdesk laat soms lang op zich wachten, maar Chello is niet de enige die je lang aan de lijn houdt...
En ook in de tijd dat ze moeilijk gingen doen met de datalimieten, gewoon een beetje bewust downloaden ('s nachts dus) en ik heb ondanks mijn 60-70GB per maand (een paar keer zelfs 100GB) nooit klachten van Chello gehad...

[TheekAzzaBreek]

Heb drie jaar moeten soebatten voor ik UPC er van overtuigd heb dat mijn Lancity modem brak was. Eindelijk vervangen, eindelijk een stabiele verbinding, sluiten de !@#$!@$#%^$&%^ me 5 keer af in een maand of wat omdat ze niet goed bijhouden wie er achter welk kabeltje zit! Gebeurde een vriendin in een ander deel van het land ook: willen ze iemand afsluiten, rukken ze de verkeerde kabel er uit omdat hun administratie niet deugt! Zeldzaam stelletje amateurs.

[bitflusher]

je moet ook cola over je modem heen gooien als je een neiuwe wilt

[Verwijderd]

heb net bij m'n vriendin een direct adsl lijn van kpn aangesloten.

Kost 'maar' E19,95, maar dan heb je wel een datalimiet van 1,5 Gb en een snelheid van 348-128

Lijkt mij dus al een stuk interessanter, je hebt alleen geen mail adres

<edit>
gaat na een half jaar na 21,95 en een extra gig kost je 5 euro.
Wanadoo is ook leuk maar niet mogelijk op dat adres

</edit>

[Olaf van der Spek]

Is dus 46% duurder als je aan 250 mb genoeg hebt.

[DaWaN]

Mail haal je gewoon van GMX, Wanadoo lite is ook best relaxed €19,95 p.maand en later 34,95 p.maand, maar GEEN datalimiet, ik zit in deze 20 dagen al op 30GB

[Verwijderd]

Kijk Chello is lekker bezig en verandert tenminste nog wat.

Waar is @Home? Die zijn nog steeds in dromenland geloof ik. Laatst las ik ergens dat ze begin dit jaar de upload gingen verhogen. Nou het jaar is bijna voorbij en @Home daar hoor je niets van. Ga nu toch maar eens serieus kijken voor een overstap...

Chello dan maar?!?!?

[Roeltjuh]

Als je @Home hebt zit je in een "Essent-regio". Hoe wilde je dan Chello (UPC) nemen?

[JvdW]

Ehm nou simpel ?
Iedereen die bijv. bij kabelnoord ( Dokkum e.o. ) zit als kabelmaatschappij kunnen daar kiezen voor @Home of Chello, en ook adsl is beschikbaar hier.

[DynaMikeY]

Hmm...Dokkum e.o.? Dat zijn dus 3 mensen, 80 koeien, 400 kippen en een paar paarden?

[Baserunner]

Ik weet niet hoor, maar ik leef hier in februari, nog 10 maanden te gaan dus...

[geforce5_guy]

Ik weet niet in welke tijd jij leefd maar het jaar is net begonnen

[Verwijderd]

Goh... ik wist niet dat @Home en UPC hetzelfde gebied bestreken.....

Ik zou lekker naar ADSL overstappen.. althans... nadat ik na (diverse) kabel naar ADSL ging, is mijn leven aanzienlijk aangenamer geworden

[BokanoiD]

Hier idem.
Had eerst Chello liggen en nu Wanadoo ADSL.

Chello mocht dan op papier sneller zijn maar Wanadoo is veel stabieler, lagere pings, geen connectie problemen en nul packet loss.
(mijn persoonlijke ervaring uiteraard - results may vary )

Op zich was ik niet ontevreden over Chello, maar zorg dat je ze niet nodig hebt voor tech support o.i.d. want het is helaas een ongelofelijk prutsbedrijf waar ontzettend laks langs elkaar heen wordt gewerkt.

Ik zal niet de enige zijn die daar ervaring mee heeft...

[Unipuma]

Yup, Chello is zeker lekker bezig...

wat namelijk redelijk stil wordt gehouden in al het nieuws rondom snelheid verhoging en nieuwe abonnementen, is dat voor de bestaande abonnementen er nu een 'harde' datalimiet is ingevoerd.
Voor Classic ligt die op 50 GB, en voor Plus op 100 GB. Het geheel hebben ze automatisch gemaakt, dus zodra je op 60 en dan weer op 80 procent van je limiet zit wordt er een mailtje gestuurd. En bij 100% wordt je waarschijnlijk volautomatisch dichtgeknepen (64 kbps).

Jammer dat ze nog steeds roepen dat het FUP is, en er niet gewoon eerlijk voor uitkomen dat de limiet gewoon hard is geworden.

[Amdk6II]

Mocht dat zo wezen dan zou het netjes wezen als je niet volledig uitgebuitte limiet kan opsparen...

[Armageddon_2k]

Ik denk dat onze grote vriend jantje modaal gebruik kan maken van:
http://datagebruik.chello.nl/cgi-bin/xacct/xacct_login.cgi
om te kijken hoeveel hij verbruikt.
Als deze dienst er niet voor hem is zal hij ook weinig last hebben van datatlimieten

[Verwijderd]

maar wat heb je er aan als je een fair use policy hebt... hoe kun je dan zien dat je bijna aan je limiet zit??? dat vind ik wel nuttiger om te weten. Ze kunnen me sluiten omdat ik 5gb download per maand.. of als ik 150gb download per maand.. nuttig hoor..

Verder vind ik het zeker wel tof dat ze eindelijk weer in beweging zijn (vooruit wel te zeggen)

Eindelijk weer positieve reclame. Ik heb overigens nooit problemen gehad met chello. 2 keer de helpdesk moeten raadplagen, maar dan wat niet voor mij maar voor m'n pa (Die naast dat ook verder nooit problemen had)

[Justice]

En hoe weet jan modaal wanneer hij 250MB gesurft heeft? Behalve tellersoftware en een slomere verbinding (wat je pas achteraf test) verwacht ik dat de meeste mensen alleen bestanden downloaden als dataverkeer zien, het surfen zal daar wel niet onder vallen ('want je download toch niets').

Door deze reden lijkt me 250MB wel weinig, in twee dagen heb je zo 40MB gebrowsed (op GoT vooral )

[Verwijderd]

En hoe weet jan modaal wanneer hij 250MB gesurft heeft?

Gewoon naar de website van Chello gaan waar je maandelijks gebruik bijgehouden wordt...

[Vyo]

waar je ook weer een paar mb aan dataverkeer kwijt bent aan banners en lelijk site-design

[paella]

Die tellen niet mee natuurlijk.

[Mahena]

@ iedereen die 250 MB te weinig vinden.

Niet iedereen download films, mp3's en zit website's uit te pluizen. Ik ken zat mensen die met een Pentium 1 100 Mhz zitten te chatten via msn.

Lekker goedkoop een computer met alles onboard, weggooi toetsenbord met bijbehorende muis, aftandse monitor erbij en de AOW-er is ook weer uit zijn/haar isolement geholpen. (Sorry, maar AOW-er is al voorbeeld bedoeld.

[Verwijderd]

Dit gaat om huis tuin en keukengebruik. Er zijn genoeg mensen die genoeg aan 250Mb hebben, want die gebruiken nu nog een dialup verbinding.
Voordeel is dat men telefonisch bereikbaar blijft en je wordt er niet afgegooid na 250Mb maar je snelheid zakt wellicht naar 56Kb.
Dit kan zeker een alternatief voor veel mensen zijn.
Vaste prijs en bereikbaarheid van telefoon.

[Vyo]

ja maar al die mensen denken dan van WOEI wat gaat het snel, nu kan ik snel want snel = meer, mp3's downloadem, aangezien ik toch altijf online ben en het snel gaat

[Verwijderd]

250 MB datalimiet ? wow ! Dat haalde ik vroeger met mijn analoge lijn per maand. (1997)

Maar voor sommige mensen zal dit wel voldoende zijn. Dit is echter wel goedkoop.

[atomik]

Leuk voor al die mensen die met XP zonder er verder over na te denken al die updates blijven binnenhalen. Trke dat eens van die 250 MB af en je houdt helemaal niets meer over...

edit:

@70070540: Ik heb het nooit zo precies bijgehouden, maar volgens mij kom je er met 10 MB niet, als je alle MS updates steeds binnenhaalt, zonder te checken of je ze wel nodig hebt. Je hebt niet alleen met je XP te maken, maar ook met Office, Messenger, IE etc...en dan loopt het (denk ik) wel wat op...

[Gé Brander]

Het is heel weinig als je er van uit gaat dat je elke maand je pc opnieuw installeerd. Maar de gemiddelde consument doet dat niet. Dus dan valt het wel mee. Er is niet maandelijks 100Mb aan updates van MS. Als je de 10Mb haalt is het al heel wat.

De virusscanner is een veel groter verbruiker. Neem McAfee met z'n 4,3Mb per update...

[wildhagen]

De virusscanner is een veel groter verbruiker. Neem McAfee met z'n 4,3Mb per update...

Klopt niet, McAfee update is ongeveer 50-200 kB per keer, afhankelijk van hoeveel nieuwe definities erin zitten.

Ik neem aan dat voor Norton en andere produkten de groottes ongeveer even groot zullen zijn.

Tsja, als je zo dom bent om iedere keer de full installer van dik 4 MB te gaan downloaden ben je snel door die 250 MB heen, maar ja, da's ook niet echt snugger natuurlijk.

[Roeltjuh]

Dan houd ik met RedHat Linux ook niks meer over

[DaWaN]

Haha straks komen er geen updates meer voor RedHat, dus dan kan je wel overstappen op dit abo

[Verwijderd]

Ik heb sinds 1998 internet via a2000 (chello) als een van de eerste klanten van chello, en heb nooit problemen gehad. En ik kon er ook niet tegen als iemand het heeft over de service van chello tot ik het zelf heb ervaren afgelopen jaar. Vroeger was de help telefoon een normale telefoonnummer, en als je problemen had werd je snel geholpen, en nu is dat allemaal anders het is nu een 0900 lijn waar je 10 cnet voor betaald als je een bestaande klant bent, het maakt niet uit waarvoor je belt. ben je een nieuwe klant dan mag je een 0800 nummer bellen wat gratis is. Heb je Problemen met je connectie bijvoorbeeld dan moet je eerst 20 minuten of laner een de telefoon wachten, als je geluk hebt word je dan geholpen, anders drukt iemand je weg zodra je aan de beurt bent. Op deze manieer bel je weer, krijg je weer een uitgebreide vragenlijst (waar bel je voor, wat is je bostcode bel je voor factuur ben je foor telefonie.... balblabla......) en dan pas kom je weer op de wachtrij terecht. (een eenvoudige rekensommetje 20 minuten x 0.10 = € 2,- ) en als er 50 aderen net als jou wacht dan is dat € 100.
Geld nodig lijntjes dichtdraaien en het geld stroomt vanzelf binnen. (makkelijk geld verdienen toch?). Ze zijn namelijk in het rood, daar moeten ze uitkomen. op welke manieer is voor hen niet interesaant.

Laatste keer dat ik geholpen moest worden kwam de monteur bij mij 3 keer thuis. 3de keer mocht die van mij niet weg voordat het echt werkte. na die dag heb ik opgezegd en overgestapt op een andere provider. veel sneller met een 0800 nummer helpdisk. dat zijn mensen die hun klanten warderen.
Ben nu behoorlijk tevreden over mijn huidige provider. .
Chello.....???.... weet waar je aan begint.... Ik ben blij dat er adsl bijgekomen is, want toen had je dat nog niet.

[SunnieNL]

Even correctie:
Bestaande klant met storing belt 0900-1580
Nog geen klant maar wil klant worden belt 0800-1872

Een nieuwe klant kan dus niet het 800 nummer bellen voor storingen, want dat is het verkoop nummer.

Daarnaast heb ik de laatste paar maanden dat ik UPC bel (ik installeer nog wel eens pc's voor andere mensen die de boel verneuken of een nieuwe pc op internet willen) de helpdesk binnen 20 sec. aan de lijn gehad.

Als je het menu eenmaal kent kun je er zo doorheen klikken.

Enne dat vroeger met een gratis nummer.. das alweer een 2-3 jaar geleden

en voor de correctheid.. upc staat al niet meer rood.. had afgelopen jaar een winst

[Verwijderd]

Je lijk me wel eentje van UPC. Ik ken UPC goed, en dat ze uit de roie cijfers gekomen zijn is dan danken aan die 0900 nummer. Die draagt namelijk ook een "Grote steen" bij.
Dat die 0800 lijn alleen voor niet klanten is, is bij mij ook wel duidelijk. maar is die niet klant nou eenmaal klant wordt dan woordt die van zowel van voren als van achteren gepakt, van voren door je abonnementsgelden en van achteren door die 0900 nummer.

[Verwijderd]

Ik heb sinds 1998 internet via a2000 (chello) als een van de eerste klanten van chello, en heb nooit problemen gehad.

Toen UPC A2000 overnam waren er in de rest van het land toch al een flink aantal Chello abonnees, hoor. En de kwaliteit van het A2000 netwerk was toen (en misschien nu nog steeds?) een stuk beter dan wat Chello bood in bv. Arnhem, Nijmegen, Almere, etc.

Hoe de situatie op dit moment is weet ik niet, want alle A2000 gebruikers die ik ken (zijn er maar 3) zijn ondertussen op ADSL overgestapt...

[Verwijderd]

Ook ik ben niet bekend met de situatie nu..Hoewel Chello starter mij de kans leek te geven om met mijn budget toch weer van kabel te kunnen genieten, krab ik mij toch even achter mijn oor na dit gelezen te hebben op http://info.nld.chello.nl/index.php
Let even op het * bij kwaliteitsgarantie...
Ik ben een beetje bang voor het equivalent van een permanente modem verbinding ..

Na die maand kan je kiezen. Mocht het - om wat voor reden ook - niet bevallen, dan lever je de spullen weer in en betaal je helemaal niets. Maar waarschijnlijk heb je na die maand ontdekt dat chello écht het meeste internet biedt voor je geld. En glasheldere voordelen:

• Eerste maand gratis abonnement
• Gratis doe-het-zelf installatie (t.w.v. € 59,95)* of basis installatie voor € 59,95 in plaats van € 79,95*
• Kwaliteitsgarantie*
• Gratis modemgebruik

* geldt niet voor chello starter

[dikiedik]

Een kennis van mij heeft t(adsl per minuut) pakket van ZON onlangs aangesloten, daar betaal je ook 10 Euro de eerste 2 maanden en 14,95 daarna, zonder data-limiet. (is een vorm van adsl)
Je hebt alleen wel een vaste telefoon-verbinding nodig voor dat geweldige pakket (maakt niet uit welke in t geval van ZON) en die heb ik niet (ben toch nooit thuis en heb 2 mobieltje's), vandaar dat ik t i-net via CHELLO besurf (en met mij meerderen die geen zin hebben om dubbel te betalen voor een ADSL aansluitng, nl 1 x aan KPN en 1 x je provider)

[Verwijderd]

Weet niet waar je dat van die datalimiet vandaan haalt maar dit zijn de AGV VAN CHELLO...

17. Geldt er een limiet voor het dataverkeer?
chello entry heeft een harde limiet van 500 MegaByte per kalendermaand. chello light heeft een harde limiet van 1 GigaByte per kalendermaand. Bij normaal gebruik hoeft u niet bang te zijn dat de limiet zal worden overschreden. Indien u de limiet dreigt te overschrijden krijgt u via de e-mail hiervan een bericht. Eenmaal bij 80% en eenmaal bij 90%. Ook als u over de limiet gaat krijgt u via de e-mail een bericht. Uw modem wordt vervolgens zodanig aangepast dat de maximale snelheid 48Kbps is voor zowel downloaden als uploaden. Aan het begin van de volgende kalendermaand wordt u modem weer op de oorspronkelijk snelheid teruggezet.

chello classic en chello plus hebben geen harde datalimiet. Bij normaal gebruik hoeft u niet bang te zijn dat de limiet zal worden overschreden. UPC is echter bevoegd om te beoordelen of een gebruiker onevenredig veel netwerkverkeer veroorzaakt, waardoor anderen hiervan hinder ondervinden. Mocht UPC van oordeel zijn dat het hier inderdaad oneigenlijk gebruik betreft, dan zal UPC de gebruiker hierop aanspreken. UPC heeft een Acceptable Use Policy opgesteld waarin omschreven staat wat wel en niet kan en mag.

[Opa]

Weet niet waar je dat van die datalimiet vandaan haalt

Uit het persbericht van Chello.

Jij hebt het over entry, het tot nu toe instapabbo...
Of ze weten het bij Chello ook niet meer.

[Verwijderd]

leuk maar dan moet het wel beschikbaar zijn. Als je zonnet 'gratis' hebt betaal je telefoontikken en dat is over een veel groter gebied beschikbaar! KPN + VT netwerk!
ennuh 250 MB traffic bbheheh dat trek in in enkele minuten binnen