Microsoft verhoogt de prijzen voor het gebruik van haar software door basis- en middelbare scholen in Nederland. De prijzen zullen minimaal verdrievoudigen. Sommige scholen zijn echter ineens zes keer zoveel kwijt, omdat de prijs niet meer per leerling of per medewerker, maar per computer wordt bepaald. Het bedrijf wil naar een Europese standaard, en in Nederland waren de prijzen van software voor scholen erg laag in vergelijking met de rest van Europa.
Woordvoerders van scholen hebben geen problemen met de prijsverhoging. De prijzen zijn namelijk nog steeds extreem laag; voor een pakket dat in de winkel voor 1200 à 1500 euro verkocht wordt, betalen scholen met de nieuwe prijzen rond de twintig euro. Verder hebben de scholen veel meer problemen met de kosten van de hardware dan met die van de software; er wordt door het ministerie 65 euro per leerling betaald voor automatisering.
"Als hardwareprijzen stijgen wordt daar niets over gezegd, maar als software duurder wordt er veel aandacht aan besteed, en dit terwijl de kosten voor software veel lager zijn dan de hardwareprijzen." Aldus Theo van Noord, onderhandelaar voor het voortgezet onderwijs. Hij wijst er ook op dat Microsoft heeft gezien dat er flinke bedragen voor ICT vanuit Den Haag naar de scholen worden overgemaakt, en dat ook dit bijdraagt aan de opvatting dat 'ontwikkelingshulp' door het softwarebedrijf niet langer hoogstnoodzakelijk is.
Toch klinken er vanuit het kabinet ook andere stemmen. Zo vindt SP-kamerlid Van Bommel dat Microsoft de prijzen niet ineens met duizend procent kan laten stijgen. Volgens hem is dit een absurde verhoging waardoor scholen op korte termijn in de problemen komen. Dit ook omdat de nieuwe regeling al vanaf 1 februari ingaat. Hij is van mening dat scholen geen kant op kunnen door de allesoverheersende positie van Microsoft.
De woordvoerder van Microsoft was van mening dat Microsoft geen misbruik maakt van haar monopoliepositie en de onderhandelaars zijn het er mee eens dat Microsoft niet eerst met lage prijzen klanten wint, en vervolgens de prijzen opdrijft.