Planet Multimedia meldt dat uit onderzoek van de Consumer Electronics Association is gebleken dat er onder Amerikaanse consumenten weinig bereidheid bestaat om te betalen voor online content. 77% van de de bijna tweeduizend ondervraagden gaf aan dat zij niet willen betalen voor informatie, spelletjes en audio/video downloads. Tevens blijkt er veel weerstand te bestaan tegen inmenging van de overheid. 92% van de ondervraagden is tegen belastingheffing op internettoegang en drie-kwart is tegen belastingheffing op online aankopen.
In een aan dit onderwerp gerelateerd nieuwsartikel bericht Emerce.nl dat Microsoft overweegt om binnen een jaar betaalde diensten aan te bieden op MSN.com. Microsoft trekt maar liefst één miljard dollar uit voor de nieuwe versie van MSN.com, die in oktober gepresenteerd moet worden. De bestaande diensten zoals Hotmail blijven gratis, maar voor nieuwe geavanceerde onderdelen van de site zal betaald moeten worden. MSN verwacht dat de consument bereid is om 200 gulden per jaar te betalen voor deze diensten:
Wat die extra diensten moeten worden, is nog niet helemaal duidelijk. In de krant The Independent geeft Holloway [MSN managing director UK] het voorbeeld van een gefilterd mailsysteem, waarbij spam tegengehouden moet worden. MSN doet ook veel met muziekdownloads en webcasts, ook hier zouden mogelijkheden liggen voor betaalde diensten.
[...] "Het is duidelijk dat online advertising niet genoeg omzet zal genereren. We zullen extra diensten inbouwen, waarvoor we binnen een jaar geld zullen vragen", aldus Holloway. Verwacht wordt dat dit ook het pad effent voor concurrenten als Yahoo en AOL.com.