Penn, Schoen and Berland Associates heeft in opdracht van een aantal aanhangers van de Blu-ray-standaard onder 1200 consumenten een onderzoek uitgevoerd (PDF, 22,9KB). De ondervraagden werd van tevoren een overzicht ter beschikking gesteld waarin een aantal eigenschappen van Blu-ray- en HD-DVD-producten te vinden was. Vervolgens werden er enkele vragen gesteld over de twee technologieën. Van de 1200 ondervraagden gaf 58 procent aan een voorkeur te hebben voor de Blu-ray-producten. Slechts 16 procent gaf de voorkeur aan HD-DVD-producten en 26 procent gaf aan nog niet te weten welk product geprefereerd werd. Van de ondervraagden die Blu-ray- of HD-DVD-producten zouden willen aanschaffen, gaf 66 procent aan te kiezen voor Blu-ray-producten en slechts 15 procent zou voor HD-DVD-producten gaan. De overige ondervraagden waren er nog niet over uit.
De voornaamste reden dat consumenten aangaven voor Blu-ray-producten te kiezen, was dat deze producten in consumentenelektronica, computers en gameconsoles gebruikt zullen kunnen worden. Daarnaast werden achterwaartse compatibiliteit, de grotere capaciteit van Blu-ray-schijven en de mogelijkheid om high-definitioncontent en grote hoeveelheden data op te slaan als voordelen van Blu-ray ten opzichte van HD-DVD genoemd. Analist Nitin Gupta van de Yankee Group heeft bezwaren bij de resultaten van dit onderzoek. Allereerst is de opdracht voor dit onderzoek gegeven door de Blu-ray Assocation en zullen resultaten gekleurd zijn om beter in de smaak te vallen. Daarnaast is er bij het onderzoek geen rekening gehouden met de kosten van Blu-ray-spelers of de beschikbaarheid van content voor Blu-ray-discs.