Met de introductie van de Motorola MPx200 en de Samsung SCH-i600 hebben de mannen van PC Magazine hun mening over de Smartphone moeten herzien. In eerste instantie wekte de Smartphone namelijk geen trigger op dat het apparaat welkome aanvulling was op het bestaande assortiment. Zeker in combinatie met het besturingssysteem wat Microsoft ervoor in gedachten heeft - Microsoft Windows Mobile 2003 Software for Smartphones - bewijst het product volgens PC Magazine zijn bestaansrecht.
Het is namelijk dan een platform geworden dat bediend kan worden met één hand, waarbij muziek afspelen, e-mailen en internetten zonder probleem kan worden uitgevoerd. Aangezien het verder ook nog onder Windows-platform valt, heeft Microsoft een goede integratie kunnen bewerkstelligen tussen Exchange 2000 en Mobile Information Server and Exchange 2003. PC Magazine is dus als blad in de wind omgeslagen met betrekking tot hun mening over Smartphone en raadt het product dan ook aan als men op zoek is naar een PDA voor het gewone secretaressewerk, zoals het bijhouden van afspraken, klantgegevens en het lezen en beheren van e-mails. Indien er echter het uitgebreidere kantoorwerk moet worden uitgevoerd, zoals het werken met Word- en Excel-documenten raadt men toch een PocketPC aan.
