Op Tom's Hardware is een artikel verschenen over Xbox Live. Een week na de introductie half november waren er al 150.000 klanten die gemiddeld 6,7 uur online gespeeld hadden, een indicatie dat de vraag naar online gamen op consoles groot is. Sony en Nintendo spelen hier natuurlijk ook op in, maar de ervaring die Microsoft heeft opgedaan met desktopcomputers komt natuurlijk goed van pas; uiteindelijk is de Xbox immers weinig meer dan een pc. Naast toegang tot het internet komt de Xbox Live starterset ook met een headset om met andere spelers te praten en verschillende diensten, zoals realtime statistieken en de mogelijkheid om speluitbreidingen (nieuwe levels etc.) te downloaden. Hierbij moet echter wel opgemerkt worden dat voor sommige 'premium' content extra betaald moet worden. In de review kijkt Tom's Hardware naar het installeren van de hardware, het inloggen en natuurlijk naar enkele op dit moment beschikbare games. De reviewer is zeer te spreken over de dienst, en is benieuwd naar de vele spellen en toepassingen die volgend jaar nog zullen volgen. Op 14 maart komt Xbox Live naar Europa:
Basing the service on a unified concept at first didn't sound like a good idea, but when you look at what that truly brings to the table, it give the Xbox more direction and the ability to meet its goals as service, better that what we are currently seeing from Sony and Nintendo. Performance of the network was excellent and we noticed no lag or performance issues, which is something that in fact we expected to see, but Microsoft does flex it's muscle drawing on the strength of it's experience in the server business to offer an excellent level of performance. It will be interesting to see if this will continue as they add more subscribers.
[...] With the addition of Xbox Live the Xbox is finally coming into it's own and is poised to start to make a more serious attempt to win more gamers. We fully recommend Xbox Live for purchase to current and future Xbox owners as a great investment that will keep the gaming fresh. However, be aware that you will need a broadband connection and have to connect your Xbox to your local network. This can present some issues, if you have not tackled this type of situation before.