Geruchten over problemen voor Matrox

Op het Matrox Users Resource Centre is een artikel verschenen waarin gespeculeerd wordt over de problemen waar Canadese videofabrikant Matrox mee zou kampen. Een reactie van een vermoedelijke voormalig medewerker van het bedrijf beaamt de bijna uitzichtsloze toestand van de beroemde fabrikant, en meent net als anderen dat de belangrijkste oorzaak ligt bij het slechte management dat prioriteiten verkeerd legt. Zo worden kritieke afdelingen als support, hardware en software compatibility testing opgeheven of tot onder het minimum gereduceerd terwijl de falende marketingafdeling ongemoeid blijft, en wordt niet geïnvesteerd R&D. Het mislukken van bijvoorbeeld de Parhelia zou dan ook te wijten zijn aan dezelfde wispelturige en kortzichtige beleidsmakers die features of complete produkten schrappen als ze 90% voltooid zijn en een marketingafdeling die iedere dertig seconden van gedachten verandert over wat de doelgroep nou eigenlijk is. Het voornoemde, gepaard met onvoldoende bezetting op ontwikkelafdelingen, zou leiden tot halfslachtige, sterk vertraagde produkten waar weinig mensen op zitten te wachten.

De problemen zouden dan ook geleid hebben tot zeer gedemotiveerde werknemers die zich afvragen waarom ze al drie jaar geen loonsverhoging hebben gekregen en overuren niet meer uitbetaald worden, terwijl hun leidinggevenden $20 miljoen doneren aan een lokale universiteit. Met het oog daarop is het niet verwonderlijk dat, naast de gedwongen ontslagen, zeer veel werknemers vrijwillig opgestapt zijn, hetgeen blijkt uit het feit slechts een fractie van het huidige personeel langer dan drie jaar bij Matrox werkt. Onprettige bijkomstigheid hiervan zou zijn dat mensen ingezet worden voor taken waarvoor ze niet voldoende ervaren zijn, hetgeen logischerwijs een negatieve uitwerking heeft op de producten van de Canadezen. De mening van betrokkenen is dan ook dat er heel veel moet gebeuren wil het bedrijf nog enige kans hebben er ooit weer bovenop te komen:

Let me clarify a bit, I have spoken with, in person, several individuals who have lost their jobs at Matrox, and others who have left recently to move on to greener pastures. Matrox is ill right now.
[...] "Most companies have a dartboard that represent that market.. we throw the dart then draw the circles". Marketing could never make up their mind what market the product would sell to. Each week they changed their minds, so the testing/fixing priorities would keep shifting; hence you have a product that's mediocre in all categories.
[...] They don't have a single analog ASIC engineer, so when it comes to timings inside the ASIC, they always miss.That's been the clocking issues since the G450 and they're not willing to pay the required salary to hire this type of engineer.

Reacties (51)

[edward2]

Ik hoop van harte dat ze deze periode overleven Matrox heeft op een bepaalde manier altijd alleen gestaan in kwaliteit en heeft de potentie om niet gemist te kunnen worden.

Ik heb zelf ook een aantal vraagtekens gezet achter hun keuzes die gemaakt werden bij de Parhelia, voor ie is deze kaart nou eigenlijk? voor de allround gamer/enthousiast ect. ?...

Dat is een groep incl SG gaming die veel te klein is, je maakt geen miljoenen met deze kaart, ondanks dat ik hem close to perfect vind, zitten er teveel nadelen aan om goed bij één van de groepen aan te slaan.

Triplehead wordt nooit massaal, waar willen ze de winst pakken met deze kaart?

Maak dan een: gamerskaart zonder triple maar met 8 pipes of maak de beperkte versie met triple.

Nou weet ik wel dat niet iedereen als ATI zo maar op 0.15 micron even een 8 piper maakt maar het game gedeelte is gewoon te traag vergeleken bij de concurrent.

Des al niet te min, de Parhelia is het maar net niet, en heeft veel goede kanten....

Ik hoop echt dat ze er niet onder doorgaan.

[Anoniem: 13443]

ik ben het helemaal met je eens. Het is een beetje van alles. Voor 3 monitors koop je toch geen gamerkaart, voor gamen koop je een snellere, voor 3D modelling koop je een professionele 3D kaart, voor photoshoppen koop je een simpele G450/550.

Toch is de Parhelia best een hele leuke kaart, maar hij is gewoon veel en veel te duur.

Dit verklaart voor mij wel de Parhelia 256 MB. Waar is dat nou ooit goed voor?

Slecht management heeft al menig bedrijf te gronde gericht.

[MacD]

Nee, voor enkel photoshoppen ben je vrij blij met drie monitoren en volstaat een simpele kaart NIET. En dan hebben we het niet eens over kleurenweergave/berekeingen.

[Maarten Blom]

Die nieuwe Parhelia 256mb gaat $599,- kosten en hij wordt niet ingezet als gamerskaart maar als 3D toepassingen zoals CADCAM en 3D max. Overigens hebben ze dat bij Matrox nooit beweerd dat de Parhelia een GF4 killer zou zijn, welke het ook niet is.

[Anoniem: 34099]

OMG als dit echt waar zou zijn dan kan dat nog eens invloed krijgen op de aandelen waarde, we weten immers allemaal dat geruchten van deze aard door de markt snel als waarheid worden aangenomen, ik merk ook een zekere cynische toon in dit stuk alsof de scheinbaar ex medewerker op een niet-plezierige wijze de laan uitgestuurd is

[P5ycho]

Matrox is een prive beheerd bedrijf, aandelen zijn niet van toepassing

[CaineTanathos]

Zo slecht is de parhelia niet . met de laatste drivers haal je in ut2003 evenveel als een GF4600

het slechte beleid van Matrox is wel een probleem ja

Maar je kan alleen maar hopen dat ze het beter gaan doen en het juiste personeel aannemen

[FendtVario]

Niet overdrijven, ik heb een amd 1800+ en 256Mb SDRam, maar ik haal bij lange na de GF4600 niet.

Dat neemt niet wel dat ik niet te vreden ben over de parhelia, het is een geweldige kaart mede door de drie monitoren die er op kunnen.

Ik hoop dat matrox (als dit waar is) een doorstart kan maken met een nieuw management. Keep up the good work, zullen we maar zeggen

[Amdk6II]

De parhelia had gewoon een killer kaart kunnen wordem, dat ding is gewoon te vroeg uitgebracht en nu dus niet echt een concurrent voor Nvidia Gf4Ti4600 en de ATI Radeon9700 pro

Daarbuiten zijn er ook geen budgetversies van deze parhelia uit (of ik heb er niks van gehoord/gemerkt)

Maar goed laten we deze geruchten met een korrel zout nemen, geruchten kunnen dodelijk zijn.

edit:
Ja in de zin van nog niet helemaal af bedoelde ik het.

[P5ycho]

Te vroeg uitgebracht in de zin van: nog niet helemaal af, maar zeker niet te vroeg uitgebracht tegenover de originele planning, op die manier bekeken is hij namelijk 2 jaar te laat...

[Stewie!]

Dit zijn wel hevige beschuldigingen. Is dat dan misschien de reden dat de Parhelia zo'n slechte drivers krijgt en de kaart de ene keer een gamers kaart zou zijn en de andere keer een pro-kaartje?

En errug lullig dat ze overuren niet betalen

[langgelee2002]

Ik denk dat iedereen hier die binnen een groot bedrijf heeft gewerkt op een afdeling die chaotisch wordt gerunt (zon ervaring heb ik bij KPN, zei het dat ik er wel een toptijd heb gehad) -communicatiestoornissen tussen afdelingen, slecht management (agv)bureaucratie etc. etc.- wel zal begrijpen dat in het geval van matrox echt de bezem erdoor moet. Goeie managers op de juiste plaats die de mensen gemotiveerd houden en een grote mate van eigen inbreng geven..
Ik vrees het ergste voor Matrox.

[memphis]

Klinkt bekend in de oren. Er zijn weinig commerciele mensen die ook echt goed samenwerken met de technische kant van hun bedrijf.

[Roellie]

Ik denk dat er een grote kern van waarheid inzit.

het gros van Matrox' problemen zal zitten in het feit dat ze in een hoog marktsegment zitten, wat sterk afneemt. weinig bedrijven zullen mijn inziens nog dure videokaarten in workstations willen, wanneer ze ook zeer goed functionerende low-budget kaarten kunnen aanschaffen.

De Parhelia is helemaal een analogie voor slecht management.
Het was een product wat niemand voor die prijs nodig heeft.
Een geforce en zelfs radeon leveren betere / gelijke performance zonder een hoop van Matrox' bugs.

Management riep TOPKAART bouwen. bleek niet mogelijk op een concurrerende manier.

ps Ik heb zelf een G400 MAX, ben er tevreden over, ben dus geen matrox hater ofzo

[_Thanatos_]

Het lijkt me eerder dat een gefrustreerde nvidia of ati gebruiker (of werknemer) slecht nieuws over matrox de wereld in probeert te brengen.

Zulke beschuldigingen over een bedrijf moet je over het algemeen met een dikke schep zout nemen, zeker als je de succesvolle historie van matrox erbij pakt.

[Anoniem: 13443]

Over het algemeen wel. Maar het is er niet één die het zegt, maar meerdere. En kijk nou eens naar de producten die ze nu leveren. Het straalt er gewoon van áf!

Na de G450 zaten we al tijden op iets nieuws en spectaculairs te wachten van Matrox en wat kregen we? ... de 550.

En dan nu de Parhelia, net 1 week bijna een topkaart en loopt nu al hevig achter de feiten aan. Een beetje DX9 met 40bits kleur ) [edit:10,10,10,2 dus ook 32 bit, geen 40] (wat in photoshop bijna niet te zien is omdat het gedownsampled wordt naar 32bits) [edit:het zichtbare verschil zit in een soort dithering, en dan nog...alleen in PS!], Ati er dik overheen met volledig 128bits kleur [edit: en 10bits per kleur voor de 2D-weergave]. In 3D helemaal geen bandbreedte optimalisaties zodat de framerate zwaar inzakt met FSAA [edit: 16xFSAA is id erg vet, maar framerate blijft sub-par] en hoge res. Enz enz...

Er zijn trouwens ook veel werknemers gewoon weggelopen.Dat is altijd een teken dat er zaken niet goed gaan.
En ff in het achtehoofd houden dat werknemers die er nog werken, als het slecht gaat niks mogen zeggen!

Succesvolle historie zegt niks. Can you say 3DFx?

[edit:] sorry voor de onnauwkeurigheden, ze doen alleen niet af aan de strategie van Matrox nu: halfslachtig.

@ slashhead: ik zal niet meer klutsen. Je verhaal kan ik me goed in vinden (zit nu trws ook met een matrox te werken)
Maar het is het allemaal net niet met de Parhelia. Beetje sneu.

[P5ycho]

En dan nu de Parhelia, net 1 week bijna een topkaart en loopt nu al hevig achter de feiten aan. Een beetje DX9 met 40bits kleur (wat in photoshop bijna niet te zien is omdat het gedownsampled word naar 32bits)

Dit is dus niet waar, er is een photoshop plugin meegeleverd en de resultaten zijn echt wel duidelijk hier.

Ati er dik overheen met volledig 128bits kleur.

Alleen wat betreft 3D rendering, maar gebruiken ze dit ook in 2D? Geloof het niet...

In 3D helemaal geen bandbreedte optimalisaties zodat de framerate zwaar inzakt met FSAA en hoge res. Enz enz...

Daarom was er dus 16x FAA, wat er gewoon erg goed uitziet. kan gewoon niks tegenop. ook is het compleet niet zwaar tegenover andere technieken. Misschien is dit toch wel de vetste functie van de kaart wat betreft gaming.

[Anoniem: 4712]

@ jeep

Een beetje DX9 met 40bits kleur

Even voor de duidelijkheid. Het gaat om een 30 bits true color in 2D. 10 bits voor RGB (3x10 enzo )

Ati er dik overheen met volledig 128bits kleur
Je bent de nauwkeurigheid van de pixelpipeline (i.v.m. pixelshader 2.0) aan het mixen met de kleurdiepte... Ook de Radeon 9700pro is 30 bits true color. Zit ook een 10bit DAC op.
Voor beide kaarten geldt dat 30 bits true color alleen gebruikt kan worden mits het alpha kanaal ongebruikt blijft. (Alpha kanaal is een controle kanaal om transparant effecten te maken) Vandaar dat men RGBA gebruikt en dat is dan 10:10:10:2 (zonder alpha) of 8:8:8:8 (met alpha) Dit laatste is dan weer 24 bit true color.

---------------------------------------------------------------------

Ik ben zelf een tevreden gebruiker van de Parhelia. Ik speel zo nu en dan eens een spel en met de laatste drivers gaat dat ook prima. Hoewel het wel weer tijd wordt voor een driver update, de laatste is ook alweer van 13 september... Ik zit nog steeds te wachten op de aniso fix van ze.
Matrox heeft zelf schuld aan de mislukte introductie van de Parhelia. Deels om verkeerde verwachtingen op te wekken op hun tech/support forum en daarnaast de presskit vol te stoppen met hoe goed hun 3D hardware wel niet is voor spellen. En nu zeggen ze ineens, een GF4Ti geeft nu eenmaal hogere benchmarks en dat is voor de doorsnee gebruiker interessanter dan de manier waarop de getallen worden geproduceerd, dat het geen game kaart is en storten ze zich vol in de professionele 3D markt. Tijdens de introductie hebben ze zich volledig gericht op de thuisgebruiker en niet op de zakelijke/professionele gebruiker. Daarbij moet ik opmerken dat ik een hoop onzin heb gezien dat door gerespecteerde sites over de Parhelia geschreven is. Het is jammer dat nog steeds veel reviews over grafische kaarten alleen maar over getallen gaan en verder totaal geen inhoud hebben. Als een reviewer nu eerst eens ging kijken wat je met zo'n kaart allemaal kan voordat ie Quake 3 ermee gaat draaien had het allemaal heel anders uitgepakt. En daar heeft Matrox dan ook een flinke steek laten vallen. Want ze konden weten hoe producten tegenwoordig vergeleken worden. En dat zijn te vaak alleen nog maar getallen.... Zij hadden hier gewoon veel meer moeten sturen.

[Audi_S2]

Ik vind Matrox een heel goed merk, het zou jammer zijn als ze zouden verdwijnen. Ik ben nog aan het sparen voor een Parhelia. Bij mij gaat het om kwaliteit i.p.v framerates. Matrox moet daarop meer inspelen. Er zijn genoeg mensen die kwaliteit wensen, want een geforce kaartje op een 22" zuigt gewoon zwaar. En Ati kan ook niet tippen aan matrox op kwaliteit gebied.

[RetepV]

Er zijn genoeg mensen die kwaliteit wensen, want een geforce kaartje op een 22" zuigt gewoon zwaar. En Ati kan ook niet tippen aan matrox op kwaliteit gebied.

Dan zou ik nog maar eens goed opnieuw gaan kijken als ik jouw was, of een bril gaan kopen (1 op de 4 mensen ziet toch te slecht om verschillen in beeldkwaliteit te zien ).

ATI tipt al een paar jaar aan de beeldkwaliteit van Matrox. Review na review kun je lezen dat de kwaliteit van ATI kaarten zo dicht bij die van Matrox kaarten zit dat het verschil niet te zien is. Soms is Matrox beter, soms ATI.

Over die 'geforce' die jij noemt: er zijn inmiddels 5 soorten GeForce chipsets, welke bedoel jij? Ik heb een GeForce 4 Ti.4200 van het merk 'Club3D' , en het beeld is een heel stuk beter dan mijn GeForce 2 MX die ik daarvoor had. Blijkbaar heeft nVidia toch iets gevonden om het beeld te verbeteren. Ik denk dat jij voornamelijk de GF2 en misschien de GF3 bedoelt, maar we hebben tegenwoordig de GF4 en de GF4 MX.

Matrox zinspeelt al jaren op 'kwaliteit', zo erg zelfs dat ze de G400 eerst als gamerskaart hebben gemarket, hij was net zo snel als een gewone nVidia TNT2. Toen echter bleek dat nVidia al heel snel met de GeForce uit kwam, was de G400 ineens een office-videokaart. Er zou een G500 uitkomen, maar toen het er op aan kwam had Matrox ineens alleen maar een G450, want sja: ze konden niet meekomen met de GeForce en hebben hun complete 3D strategie omgegooid.

En nu met de Parhelia blijkt dat hij mooie 3D features heeft, maar dat de geheugenbus vet achterblijft bij alle features van de kaart.

De Parhelia zou ECHT een mooie kaart zijn als de geheugenarchitectuur slimmer opgezet was. Maar na het verhaaltje hierboven gelezen te hebben, begrijp ik wel dat ze enerzijds niet de mensen hebben die de ervaring hebben om zo'n geheugenarchitectuur te ontwerpen en anderszijds de commercieele afdeling beslist wat er wel en niet op die kaart komt.

Ongeloofelijk dom om je commercieele afdeling te laten beslissen wat er wel en niet moet gebeuren. Een commercieele afdeling mag advies uitbrengen, maar als je ze jouw produkt laat bepalen ben je echt dom bezig.

Marketingmensen hebben inzicht in de markt, dat is waardevolle informatie. Maar de markt weet nog niet wat er allemaal mogelijk is, en weet dus niet te vertellen wat ze in de toekomst willen. De markt is dus een halfslachtige raadgever, als je alleen maar maakt wat de markt wil hebben, dan maak je niks revolutionairs. Als je aan een kind een vraag voor volwassenen stelt krijg je ook een onbruikbaar antwoord.

Het management van Matrox zou een commissie van wijze mannen moeten zijn die:

1. Moet weten waar ze over praten als ze het over 3D videokaarten hebben.
2. Moet weten wat er allemaal mogelij is.
3. Moet weten waar de concurrentie mee bezig is.
4. Moet weten wat de markt wil.

Als je je commercieele afdeling laat beslissen wat er allemaal op je nieuwe kaart moet komen, heb je alleen punt 3 en 4 te pakken.

Overigens: ik snap niet dat Matrox NOG meer kan snijden in de support-afdeling, want ik heb NOG NOOIT fatsoenlijke support bij Matrox gehad...

Vanuit mijn ervaringen met Matrox de afgelopen paar jaar (sinds de G400 uitkwam), klopt het nieuwsbericht volledig. Ik zou iedereen de tip willen geven geen aandelen Matrox te kopen . Tenzij je een meerderheidsbelang kunt halen zodat je het huidige management en de huidige commercieele afdeling eruit kan schoppen, je een nieuw bedrijfsplan opzet en de banken zo ver krijgt dat ze je veel geld lenen. Want als er niet snel iets bij Matrox gebeurt, wordt het overgenomen door nVidia of ATI.

Hoewel... Als het waar is dat de mensen met de ervaring zijn ontslagen of zijn weggelopen, dan zou ik het waarschijnlijk gewoon opgeven. Maar goed, misschien zitten er waardevolle mensen tussen. Mensen die geen ervaring hebben maar wel iets in hun mars hebben zijn TOCH waardevol, je moet alleen nog wat in ze investeren.

edit:


Sjonge, heb ik ZOVEEL getikt???

[Rembert]

Wow, Retep, zou jij je niet als bedrijfs crisis consultant op kunnen werpen bij Matrox?

Anyway... als het inderdaad zo de verkeerde kant op lijkt te gaan en het wordt zo duidelijk, dan zal op een gegeven ogenblik voor het management vast een moment van bezinning komen. Ze gaan kijken waar het mis gaat, ze zoeken hoe ze zich kunnen verbeteren. En misschien dat ze daardoor de 'core' business terugvinden. En nu maar hopen dat de core business die zij terugvinden die business is waar wij met zijn allen op hopen...

Ik wil weer verrast worden zoals destijds met de G400 (die het nog steeds uitstekend doet in mijn linux bakkie)